NIID台灣 | 售後服務及保固

歡迎您購買NIID的產品,我們期待並相信NIID的產品將會為您的外出的隨行收納帶來愉快的體驗。NIID一貫崇尚為客戶提供高品質的創新攜行產品及服務,為保障您放心使用NIID產品,我們提供以下售後服務:

產品售出7日內(含第7天),在未使用的前提前下發現出廠品質問題(以購買發票為憑證),我們將做無條件產品更換;如若在使用之後發現是因為產品製作工藝問題,造成商品損壞,我們將提供瑕疵部件免費更換服務

我們將精心修理維護您的NIID產品,並確保其保固的正常使用

.經確定為設計/製造問題,一年保固期內無償維修/更換部件;

.經確定為人為損壞,一年保固期內無償維修;如特殊部件損壞,酌收費用更換;

.因停產/老舊款型,而無替換的產品,在可維修的情況下,以近似部件替代;

.因停產/老舊款型,而無法維修,在保固期內請與經銷商聯繫斟酌處理。

從NIID台灣地區授權經銷商處購買(經授權經銷商)的,並能提供保固卡/網上售後註冊記錄及授權經銷商開具的購買憑證的NIID戶外運動產品。

.請妥善保管您的購買憑證,並及時上網註冊,返修需出示購買憑證;

.從購買憑證日期起,保固自動生效一年;

.若無法提供購買憑證且無網上註冊記錄的產品,將無法享受一年保固承諾。您需要承擔產品保修及自行支付送回的寄出費用,我們將負擔寄回費用;

.要對在台灣購買的產品提出保固維修要求,請撥打 +886-2-2517-8057 或通過電子郵件聯絡我們: cs@niid.com.tw進行售後服務。

NIID 台灣總代理: Unigear 邑碩科技有限公司

聯絡電話:02-2240-2122

聯絡地址:新北市中和區中山路二段332巷33號12樓

No.33, Ln. 332, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe Dist., New Taipei City 23557, Taiwan

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