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NIID台灣 | 售後服務及保固

歡迎您購買NIID的產品,我們期待並相信NIID的產品將會為您的外出的隨行收納帶來愉快的體驗。NIID一貫崇尚為客戶提供高品質的創新攜行產品及服務,為保障您放心使用NIID產品,我們提供以下售後服務:

產品售出7日內(含第7天)為鑑賞期,在未使用的前提前下發現出廠品質問題(以購買發票為憑證),我們將做無條件產品更換或退貨;如若在使用之後發現是因為產品製作工藝問題,造成商品損壞,我們將提供瑕疵部件免費更換服務

我們將精心修理維護您的NIID產品,並確保其保固的正常使用

.經確定為設計/製造問題,一年保固期內無償維修/更換部件;

.經確定為人為損壞,保固期內需酌收維修或更換零件費用;

.因停產/老舊款型,而無替換的產品,在可維修的情況下,以近似部件替代;

.因停產/老舊款型,而無法維修,在保固期內請與經銷商聯繫斟酌處理。

從NIID台灣地區授權經銷商處購買(經授權經銷商)的,並能提供保固卡/網上售後註冊記錄及授權經銷商開具的購買憑證的NIID戶外運動產品。

.請妥善保管您的購買憑證,並及時上網註冊,返修需出示購買憑證;

.從購買憑證日期起,保固自動生效一年;

.若無法提供購買憑證且無網上註冊記錄的產品,將無法享受一年保固承諾。您需要承擔產品保修及自行支付送回的寄出費用,我們將負擔寄回費用;

.要對在台灣購買的產品提出保固維修要求,請撥打 +886-2-2240-2122 或通過電子郵件聯絡我們: cs@niid.com.tw進行售後服務。

下單購買,即同意當訂單交易變更時,由本公司代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退款或其他相關作業

1.參加者參加本活動同時,即同意接受本活動注意事項與個資法之規範,如有違反,NIID(以下簡稱本公司)查證屬實後有權取消其參加與得獎資格。

2.每位得獎者只限得一個獎項,如重複抽到則會再抽下一位得獎者。

3.得獎所有資料皆為必填資料,如未填寫完整則視為無效之中獎者。
中獎者保證所有填寫或提供之資料均為真實正確內容,未冒用或盜用任何第三人之資料,如有不實或不正確之情事,
將取消其中獎資格。如有致損害於本公司或其他任何第三人,參加者應負一切相關法律責任。若因填寫錯誤導致無法聯繫中獎者或獎項無法寄出,視同放棄中獎權利,本公司恕不負責。

4.獎項或獎品一旦寄出後,若有遺失、遭冒領或偷竊等喪失佔有之情形,本公司恕不負責補發。

5.若中獎者不符合、不同意或違反本活動規定者,本公司保有取消中獎資格及參與本活動的權利,並對任何破壞本活動行為保留法律追訴權。

6.所有獎項內容恕不含保固。

7.獎項均不得轉換、轉讓或折換現金,中獎資格不可轉讓予第三人。領獎後獎品之使用與維護,本公司概不負責。

8.中獎者若未滿20歲,須獲得法定代理人同意及代為領取。

9.主辦單位可依照狀況擁有修改活動辦法之權利。

NIID 台灣總代理: Unigear 邑碩科技有限公司

聯絡電話:02-2240-2122

聯絡地址:新北市中和區中山路二段332巷33號12樓

No.33, Ln. 332, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe Dist., New Taipei City 23557, Taiwan

電子郵件:cs@niid.com.tw
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